Vertel ons wat u nodig heeft
Via het aanvraagformulier geeft u aan welke werkzaamheden u zoekt, hoe vaak u hulp nodig heeft en in welke woonplaats.
Rust in huis.
Goed geregeld.
Van uw eerste aanvraag tot de start van de hulp: zo werkt Livaan.
We bespreken de mogelijkheden
We nemen uw wensen door en bekijken de beschikbaarheid, het tarief en eventuele voorwaarden. Bij een PGB-aanvraag bespreken we ook wat binnen uw indicatie en overeenkomst mogelijk is.
Kennismaken en afspraken maken
Als passende ondersteuning mogelijk is, bespreken we de kennismaking en leggen we de werkzaamheden, planning en afspraken schriftelijk vast voordat de hulp begint.
Hulp met duidelijke afspraken
Na de start houden we contact over praktische vragen of veranderingen. Bij afwezigheid of vervanging bespreken we samen wat mogelijk is.
Veiligheid staat voorop.
Voordat de hulp begint, maken we afspraken over toegang tot uw woning en eventueel sleutelgebruik. Heeft u vragen of klachten? Dan kunt u contact met Livaan opnemen via het contactformulier.